Direkter CAD-Zeichnungsimport

FAQ | PCL Group CNC- & Roboterautomation

20+

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den CNC-Maschinen von PCL Group, Individualisierung, technischem Support und internationalem Versand.

80+

Häufig gestellte Fragen

24/7

Antworten auf die Fragen, die uns von Verarbeitern bei der Bewertung von PCL-Maschinen, technischem Support und internationalem Versand am häufigsten gestellt werden.

Produkte & Technologie

Welche Materialien können PCL-Lasermaschinen schneiden?

Unsere Faserlasermaschinen sind für eine breite Palette von Metallen optimiert, darunter Baustahl, Edelstahl, verzinktes Blech, Aluminium und Messing. Die erreichbare Schnittdicke hängt von der gewählten Laserleistung ab, von 1 kW bis 30 kW.

Unterstützt Ihre Software Tekla- und AutoCAD-Dateien?
Ja. Unsere CNC-Steuerungen und Nesting-Software sind voll kompatibel mit den Industriestandard-Formaten DXF, DWG und DSTV (für Tekla-Stahlbaumodelle) – für einen nahtlosen Workflow von der Konstruktion bis zur Produktion.
Was ist der Unterschied zwischen Plasma- und Laserschneiden bei Baustahl?

Wir arbeiten mit FOB, CIF und DDP sowie den großen Reedereien Maersk, COSCO und OOCL. Blechschneidanlagen werden typischerweise im 20'-GP-Container verschifft; Roboter-Schweißlinien und größere Systeme benötigen einen 40'-HQ-Container.

Laserschneiden bietet engere Toleranzen und eine sauberere Schnittkante – entscheidend bei dünneren und mittleren Blech- und Profilstärken. Plasmaschneiden ist bei dickeren Materialien wirtschaftlicher und der Standard für schwere Träger und Rohre. Viele Betriebe setzen beides ein: Laser für Präzisionsteile, Plasma für schwere Ausklinkungen.

Kann schweißprogrammfreies Roboterschweißen die Programmierung wirklich komplett überspringen?

Bei Bauteilen mit 3D-CAD- oder Tekla-Modell: ja. Unser Vision-System übernimmt die Nahtbahn direkt aus dem Modell – ohne manuelles Teach-in vor der ersten Schweißung. Bei Altteilen ohne digitales Modell ist ein einmaliger Scan- und Programmierdurchlauf weiterhin erforderlich.

Individualisierung & Bestellung
Können Sie eine Maschine nach meinen spezifischen Anforderungen anpassen?
Absolut. Wir bieten individuelle Lösungen bei Tischgröße, Laserleistung, Portalbauhöhe und spezialisierten Mehrachs-Roboter-Konfigurationen, passend zu Ihren Fertigungsanforderungen.

Wie lange ist die typische Lieferzeit für eine neue Maschine?

Standardmaschinen werden in der Regel in 20–30 Tagen versandt. Stark individualisierte Lösungen oder komplexe Roboterlinien benötigen je nach Konfiguration meist 45–60 Tage.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

PCL gewährt 12 Monate Garantie auf die Kernkomponenten. Verschleißteile (Düsen, Schutzgläser usw.) sowie Schäden durch unsachgemäße Bedienung durch ungeschultes Personal sind ausgenommen – genau das verhindern unsere Schulungen vor Ort und per Remote.

Standard sind 30–50 % Anzahlung per T/T zur Auftragsbestätigung; der Restbetrag ist vor Versand gegen Fotos/Video der fertigen Maschine fällig. Für größere Aufträge ist auf Anfrage auch ein Akkreditiv (L/C) möglich.

Kann ich das Werk vor der Bestellung besichtigen?

Was passiert, wenn nach der Garantiezeit ein Teil ausfällt?

Ja. Wir heißen Sie gern zu Werksbesichtigungen und Maschinentests in Jinan, Shandong, willkommen. Falls eine Reise nicht möglich ist, bieten wir auf Anfrage auch einen Live-Video-Rundgang und Testschnitte mit Ihrem eigenen Material an.

Versand & After-Sales-Support

Wir halten gängige Ersatzteile (Düsen, Linsen, Antriebskomponenten) für schnellen internationalen Versand auf Lager. Unser Remote-Diagnoseteam identifiziert das defekte Teil in der Regel vor dem Versand – Sie bestellen also gleich das richtige Bauteil.

Bieten Sie Installation und Schulung vor Ort an?

Ja, weltweit. Unsere Ingenieure kommen für Installation, Inbetriebnahme und Bediener-Zertifizierung zu Ihnen vor Ort – ergänzt durch umfassenden Remote-Video-Support.

Wie wird die Maschine beim internationalen Versand geschützt?

Jede Maschine wird vakuumversiegelt gegen Feuchtigkeit, in kollisionsschützende Folie eingeschlagen und in einer verstärkten, exportsicheren Holzkiste (fumigationsfrei) gesichert – für eine sichere Ankunft.

Welche Lieferbedingungen und Containertypen unterstützen Sie?