Preguntas frecuentes

Nuestras máquinas de corte por láser de fibra están optimizadas para una amplia gama de metales, como acero al carbono, acero inoxidable, chapa galvanizada, aluminio y latón. El espesor de corte alcanzable depende de la potencia láser seleccionada, desde 1 kW hasta 30 kW.

Sí. Nuestros sistemas CNC y el software de anidado son totalmente compatibles con formatos estándar del sector como DXF, DWG y DSTV (para modelos estructurales de Tekla), lo que le ofrece un flujo de trabajo fluido del diseño a la producción.

El corte por láser ofrece tolerancias más ajustadas y un borde más limpio, algo decisivo en chapa o perfiles de espesor fino y medio. El corte por plasma trabaja materiales más gruesos de forma más rentable y es la opción estándar para vigas estructurales pesadas y tubos. Muchos fabricantes combinan ambos: láser para componentes de precisión y plasma para el corte de perfiles pesados.

Para piezas con modelo 3D CAD o Tekla, sí: nuestro sistema de visión extrae la trayectoria de soldadura directamente del modelo, por lo que no hay ningún paso de enseñanza manual del robot antes de la primera soldadura. Para piezas antiguas sin modelo digital, sigue siendo necesario un escaneo y programación puntual.

Por supuesto. Ofrecemos personalización del tamaño de la mesa de trabajo, la potencia láser, la altura del pórtico y configuraciones robóticas especializadas de varios ejes para adaptarnos a sus retos de producción.

Las máquinas estándar suelen enviarse en 20–30 días. Las soluciones altamente personalizadas o las líneas robóticas complejas suelen requerir 45–60 días, según la configuración.

Las condiciones estándar son un anticipo del 30–50% por T/T para confirmar el pedido, con el saldo a pagar antes del envío contra fotos/vídeo de la máquina terminada. El L/C está disponible para pedidos grandes bajo solicitud.

Sí. Damos la bienvenida a las visitas a fábrica y a las pruebas de máquinas en Jinan, Shandong. Si el viaje no es viable, también podemos realizar una visita guiada por vídeo en directo y cortar muestras de su propio material bajo solicitud.

Sí, en todo el mundo. Podemos desplazar a nuestros ingenieros a sus instalaciones para la instalación, la puesta en marcha y la formación y certificación de operarios, con el respaldo de un completo soporte remoto por vídeo.

Cada máquina se sella al vacío para protegerla de la humedad, se envuelve en film anticolisión y se asegura en un cajón de madera reforzado de estándar de exportación (libre de fumigación) para garantizar una llegada segura.

Admitimos condiciones FOB, CIF y DDP, trabajando con las principales navieras, incluidas Maersk, COSCO y OOCL. Las máquinas de corte de chapa suelen enviarse en un contenedor 20' GP; las líneas de soldadura robótica y los sistemas más grandes requieren un contenedor 40' HQ.

PCL ofrece una garantía de 12 meses en los componentes principales. Las piezas de desgaste (boquillas, lentes de protección, etc.) y los daños derivados de un manejo inadecuado por personal no formado no están cubiertos; nuestra formación in situ y remota está diseñada precisamente para evitarlo.

Disponemos de stock de piezas de repuesto habituales (boquillas, lentes, componentes de accionamiento) para un envío internacional rápido, y nuestro equipo de diagnóstico remoto suele poder identificar la pieza defectuosa antes del envío, para que pida el componente correcto a la primera.

Sí. Las máquinas se configuran para su tensión y frecuencia locales antes del envío y pueden fabricarse conforme a los requisitos CE u otras normativas regionales; indíquenos su país al solicitar el presupuesto.