דף הבית / שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

תשובות לשאלות שאנו שומעים הכי הרבה מיצרני מתכת הבוחנים מכונות PCL, תמיכה טכנית ומשלוחים בינלאומיים.

מוצרים וטכנולוגיה

מכונות הלייזר הסיבי שלנו מותאמות למגוון רחב של מתכות, כולל פלדת פחמן, פלדת אל-חלד, פח מגולוון, אלומיניום ופליז. עובי החיתוך האפשרי תלוי בהספק הלייזר הנבחר, מ-1kW ועד 30kW.
כן. מערכות ה-CNC ותוכנת הקינון שלנו תואמות באופן מלא לפורמטים מקובלים בתעשייה כגון DXF, DWG ו-DSTV (עבור מודלים מבניים ב-Tekla), ומספקות זרימת עבודה חלקה מהתכנון לייצור.
חיתוך בלייזר מספק סבילות הדוקות יותר וקצה נקי יותר, מה שקריטי במיוחד בעבודה על פלטות דקות ובינוניות או על פרופילים. חיתוך בפלזמה מתמודד עם חומרים עבים יותר בצורה חסכונית יותר ומהווה את הבחירה הסטנדרטית לקורות מבניות כבדות ולצנרת. מפעלי עיבוד רבים מפעילים את שתי השיטות — לייזר לרכיבים מדויקים, פלזמה לחיתוך כבד.
עבור חלקים עם מודל תלת-ממדי ב-CAD או ב-Tekla — כן. מערכת הראייה שלנו מחלצת את נתיב התפר ישירות מהמודל, כך שאין צורך בשלב לימוד רובוט ידני לפני הריתוך הראשון. עבור חלקים ישנים ללא מודל דיגיטלי, עדיין נדרש שלב סריקה ותכנות חד-פעמי.

התאמה אישית והזמנות

בהחלט. אנו מציעים התאמה אישית של גודל שולחן העבודה, הספק הלייזר, גובה הגאנטרי ותצורות רובוטיות רב-ציריות מיוחדות, בהתאם לאתגרי הייצור שלכם.
מכונות סטנדרטיות נשלחות בדרך כלל תוך 20–30 ימים. פתרונות בהתאמה אישית גבוהה או קווי רובוטיקה מורכבים אורכים בדרך כלל 45–60 ימים, בהתאם לתצורה.
תנאי התשלום הסטנדרטיים הם מקדמה של 30–50% בהעברה בנקאית (T/T) לאישור ההזמנה, והיתרה לפני המשלוח כנגד תמונות/וידאו של המכונה המוגמרת. ניתן לבצע תשלום במכתב אשראי (L/C) להזמנות גדולות יותר לפי בקשה.
כן. אנו מקדמים בברכה ביקורים במפעל והדגמות מכונה בג'ינאן, שאנדונג. אם הגעה פיזית אינה מעשית, נוכל גם לקיים סיור וידאו חי ולבצע חיתוך ניסיון על דגימות מהחומר שלכם לפי בקשה.

משלוח ותמיכה לאחר מכירה

כן, ברחבי העולם. המהנדסים שלנו יכולים להישלח למתקן שלכם לצורך התקנה, הרצה והדרכת הסמכה למפעילים, בגיבוי תמיכת וידאו מרחוק מקיפה.
כל מכונה נארזת באיטום ואקום להגנה מפני לחות, עטופה בניילון נגד פגיעות ומאובטחת בארגז עץ מחוזק בתקן ייצוא (ללא חיטוי), כדי להבטיח הגעה בטוחה.
אנו תומכים בתנאי FOB, CIF ו-DDP, ועובדים עם מובילים מובילים כולל Maersk, COSCO ו-OOCL. מכונות לחיתוך פלטות נשלחות בדרך כלל במכולת 20' GP; קווי ריתוך רובוטי ומערכות גדולות יותר דורשים מכולת 40' HQ.
PCL מספקת אחריות של 12 חודשים על רכיבי הליבה. חלקים מתכלים (פיות, עדשות מגן וכו') ונזקים כתוצאה מהפעלה לא נכונה על ידי עובדים לא מוסמכים אינם מכוסים — ההדרכה שלנו באתר ומרחוק נועדה בדיוק למנוע זאת.
אנו מחזיקים במלאי חלקי חילוף נפוצים (פיות, עדשות, רכיבי הנעה) למשלוח בינלאומי מהיר, וצוות האבחון מרחוק שלנו יכול בדרך כלל לזהות את החלק התקול לפני המשלוח, כך שתזמינו את הרכיב הנכון בפעם הראשונה.
כן. המכונות מוגדרות למתח ולתדירות המקומיים שלכם לפני המשלוח, וניתן לבנותן בהתאם לדרישות תאימות CE או תקנים אזוריים אחרים — עדכנו אותנו לגבי המדינה שלכם בעת בקשת הצעת המחיר.

עדיין יש לכם שאלות שלא מופיעות כאן?

הצוות הטכני שלנו מוכן לעזור.

צרו קשר עכשיו
קבלו פתרון עוד היום