Perguntas Frequentes

Nossas máquinas de laser de fibra são otimizadas para uma ampla variedade de metais, incluindo aço carbono, aço inoxidável, chapa galvanizada, alumínio e latão. A espessura de corte alcançável depende da potência do laser selecionada, de 1kW até 30kW.

Sim. Nossos sistemas CNC e software de nesting são totalmente compatíveis com formatos padrão do setor, como DXF, DWG e DSTV (para modelos estruturais Tekla), proporcionando um fluxo de trabalho integrado do projeto à produção.

O corte a laser oferece tolerâncias mais apertadas e um corte mais limpo, o que é mais importante em chapas finas e de espessura média ou em perfis. O corte a plasma processa materiais mais espessos de forma mais econômica e é a escolha padrão para vigas estruturais pesadas e tubos. Muitos fabricantes utilizam ambos — laser para componentes de precisão, plasma para cortes pesados.

Para peças com modelo 3D CAD ou Tekla, sim — nosso sistema de visão extrai a trajetória da solda diretamente do modelo, sem necessidade de ensino manual do robô antes da primeira solda. Para peças antigas sem modelo digital, ainda é necessário um escaneamento e programação inicial.

Com certeza. Oferecemos personalização do tamanho da mesa de trabalho, potência do laser, altura do pórtico e configurações robóticas especializadas multi-eixo para atender aos seus desafios de produção.

Máquinas padrão normalmente são enviadas em 20–30 dias. Soluções altamente personalizadas ou linhas robóticas complexas geralmente levam 45–60 dias, dependendo da configuração.

As condições padrão são um sinal de 30–50% por T/T para confirmar o pedido, com o saldo devido antes do embarque mediante fotos/vídeo da máquina concluída. L/C está disponível para pedidos maiores sob consulta.

Sim. Recebemos visitas à fábrica e testes de máquinas em Jinan, Shandong. Se a viagem não for viável, também podemos realizar uma visita por vídeo ao vivo e testar amostras do seu próprio material sob solicitação.

Sim, globalmente. Nossos engenheiros podem ser enviados à sua instalação para instalação, comissionamento e treinamento de certificação de operadores, com suporte remoto abrangente por vídeo.

Cada máquina é selada a vácuo para proteção contra umidade, envolta em filme anticolisão e acondicionada em caixa de madeira reforçada padrão de exportação (livre de fumigação) para garantir chegada segura.

Suportamos termos FOB, CIF e DDP, trabalhando com as principais transportadoras, incluindo Maersk, COSCO e OOCL. Máquinas de corte de chapa normalmente são enviadas em contêiner 20' GP; linhas de soldagem robótica e sistemas maiores exigem contêiner 40' HQ.

A PCL oferece garantia de 12 meses nos componentes principais. Peças de desgaste (bicos, lentes de proteção, etc.) e danos por operação inadequada por pessoal não treinado não são cobertos — nosso treinamento presencial e remoto é projetado exatamente para evitar isso.

Mantemos em estoque peças de reposição comuns (bicos, lentes, componentes de acionamento) para envio internacional rápido, e nossa equipe de diagnóstico remoto geralmente consegue identificar a peça com defeito antes do envio, para que você encomende o componente correto na primeira vez.

Sim. As máquinas são configuradas para a voltagem e frequência locais antes do embarque e podem ser fabricadas para atender aos requisitos CE ou outras conformidades regionais — informe seu país ao solicitar o orçamento.