返金・返品ポリシー

PCL Groupは、自社設備の品質に責任を持っています。ご満足いただけない場合は、全力でサポートいたします。

返品条件

返品をご希望の場合、商品はお受け取り時の状態（未使用、タグ付き、元の梱包）である必要があります。産業用溶接機などの専用機は、返金承認前に検査が必要となる場合があります。

返金プロセス

返品商品を受け取り検査した後、承認または却下をご連絡いたします。承認された返金は7営業日以内に処理されます。

送料

商品到着時に不良があった場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。

返品・返金の手順

• 30日以内にサポートチームへ申請してください。
• 返品承認（RMA）をお待ちください。
• 元の梱包で商品を返送してください。
• 当社チームが機械の状態を検査します。
• 承認後、7営業日以内に返金いたします。